← Wróć na stronę główną

Polityka prywatności

Obowiązuje od 6 października 2026 r.

1. Kto jest administratorem danych

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod powyższym numerem telefonu lub listownie na adres firmy.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Strona nie ma formularzy ani kont użytkowników. Dane osobowe pozyskujemy tylko wtedy, gdy zadzwonisz lub napiszesz do nas w sprawie pomocy drogowej. Mogą to być:

• imię i numer telefonu,
• miejsce zdarzenia i adres docelowy,
• marka, model i numer rejestracyjny pojazdu,
• dane do faktury, jeśli jej potrzebujesz.

Wykorzystujemy je wyłącznie po to, żeby dojechać, wykonać usługę holowania lub pomocy drogowej, rozliczyć ją i w razie potrzeby skontaktować się z Tobą.

3. Podstawa prawna

• wykonanie usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązki księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• nasz prawnie uzasadniony interes, np. obsługa reklamacji lub dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• Twoja zgoda na pliki cookies pomiarowe, jeśli ją wyrazisz (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego).

4. Jak długo przechowujemy dane

Przez czas wykonania usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę) lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Mogą je otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić firmę: biuro rachunkowe, dostawca hostingu strony, operator telefonii, a w razie potrzeby warsztat lub ubezpieczyciel wskazany przez Ciebie. Na żądanie przekazujemy dane uprawnionym organom.

6. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Bez Twojej zgody strona nie zapisuje w przeglądarce plików cookies reklamowych ani pomiarowych. Na stronie jest wczytany znacznik Google Ads, ustawiony jednak w trybie „brak zgody”: przed wyrażeniem zgody Google może otrzymać podstawowe dane techniczne wizyty (adres IP, typ przeglądarki, adres odwiedzanej strony), ale bez zapisywania plików cookies i bez pomiaru kliknięć w numer telefonu. Jeśli klikniesz „Akceptuję” w banerze, znacznik zaczyna zapisywać pliki cookies Google i pozwala ocenić, czy po kliknięciu naszej reklamy zadzwoniłeś na numer widoczny na stronie. Do Google trafiają wtedy m.in. adres IP, identyfikator kliknięcia reklamy i informacja o kliknięciu w numer telefonu. Wykorzystujemy to wyłącznie do oceny skuteczności naszych reklam.

Zgody nie musisz wyrażać, a jej brak nie wpływa na działanie strony ani na możliwość połączenia się z nami. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia cookies" w stopce strony głównej albo usuwając pliki cookies w przeglądarce.

Do wyświetlania czcionek korzystamy z usługi Google Fonts, co oznacza, że Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google i przekazuje im swój adres IP. Serwer hostingowy zapisuje standardowe logi techniczne (m.in. adres IP, czas wejścia), które służą bezpieczeństwu strony.

Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności Google.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Zmiany

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, np. dodamy formularz kontaktowy lub kolejne narzędzia, zaktualizujemy tę stronę.